política de Privacidade

I. POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Respeitando o disposto na legislação em vigor, a Mobil Home Service (doravante também Site) compromete-se a adotar as medidas técnicas e organizativas necessárias, de acordo com o nível de segurança adequado ao risco dos dados recolhidos.

Leis que esta política de privacidade incorpora

Esta política de privacidade está adaptada à regulamentação espanhola e europeia em vigor relativa à proteção de dados pessoais na Internet. Especificamente, respeita as seguintes regras:

• Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD).

• Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre Proteção de Dados Pessoais e garantia de direitos digitais (LOPD-GDD).

• Real Decreto 1720/2007, de 21 de dezembro, que aprova o Regulamento para o desenvolvimento da Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais (RDLOPD).

• Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico (LSSI-CE).

Identidade do responsável pelo tratamento dos dados pessoais

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos no Mobil Home Service é: IDEAL CAMPING PARTNERS SL, com NIF: B-66449406 (doravante, Responsável pelo Tratamento). Suas informações de contato são as seguintes:

Endereço: C/ Via Sèrgia, Nº92, 08302 - Mataró (Barcelona)

Telefone de contacto: 93 790 35 26

E-mail de contato: support@mobilhomeservices.com

Registo de Dados Pessoais

Em cumprimento do disposto no RGPD e no LOPD-GDD, informamos que os dados pessoais recolhidos pela Mobil Home Service, através dos formulários alargados nas suas páginas, serão incorporados e tratados no nosso ficheiro de forma a facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre a Mobil Home Service e o Utilizador ou manter a relação estabelecida nos formulários que o Utilizador preenche, ou responder a um pedido ou consulta do mesmo. Da mesma forma, de acordo com o disposto no RGPD e no LOPD-GDD, salvo se se aplicar a exceção prevista no artigo 30.5 do RGPD, é mantido um registo das atividades de tratamento que especifica, de acordo com as suas finalidades, as atividades de tratamento realizadas. e as demais circunstâncias estabelecidas no RGPD.

Princípios aplicáveis ​​ao tratamento de dados pessoais

O tratamento dos dados pessoais do Utilizador estará sujeito aos seguintes princípios constantes do artigo 5.º do RGPD e do artigo 4.º e seguintes da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais :

• Princípio da legalidade, lealdade e transparência: será sempre necessário o consentimento do Utilizador após informação totalmente transparente sobre as finalidades para as quais os dados pessoais são recolhidos.

• Princípio da limitação da finalidade: os dados pessoais serão recolhidos para finalidades específicas, explícitas e legítimas.

• Princípio da minimização de dados: os dados pessoais recolhidos apenas serão estritamente necessários em relação às finalidades para as quais são tratados.

• Princípio da exatidão: os dados pessoais devem ser exatos e sempre atualizados.

• Princípio da limitação do prazo de conservação: os dados pessoais só serão conservados de forma que permita a identificação do Utilizador durante o tempo necessário às finalidades do seu tratamento.

• Princípio da integridade e confidencialidade: os dados pessoais serão tratados de forma que garanta a sua segurança e confidencialidade.

• Princípio da responsabilidade proativa: o Controlador de Dados será responsável por garantir que os princípios acima sejam cumpridos.

Categorias de dados pessoais

As categorias de dados tratados no Mobil Home Service são apenas dados identificativos. Em nenhuma circunstância são tratadas categorias especiais de dados pessoais na aceção do artigo 9.º do RGPD.

Base jurídica para o tratamento de dados pessoais

A base legal para o tratamento de dados pessoais é o consentimento. A Mobil Home Service compromete-se a obter o consentimento expresso e verificável do Utilizador para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas.

O Utilizador terá o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Será tão fácil retirar o consentimento como fornecê-lo. Regra geral, a retirada do consentimento não condicionará a utilização do Site.

Nas ocasiões em que o Utilizador deva ou possa fornecer os seus dados através de formulários para realizar consultas, solicitar informações ou por motivos relacionados com o conteúdo do Site, será informado se o preenchimento de algum deles é obrigatório por serem essenciais para o seu funcionamento. o correto desenvolvimento da operação realizada.

Finalidades do tratamento a que se destinam os dados pessoais

Os dados pessoais são recolhidos e geridos pela Mobil Home Service com a finalidade de facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre o Site e o Utilizador ou a manutenção da relação estabelecida nos formulários que este preenche ou para atender a um pedido ou consulta. .

Da mesma forma, os dados poderão ser utilizados para personalização comercial, fins operacionais e estatísticos e atividades específicas do objeto social do Mobil Home Service, bem como para extração, armazenamento de dados e estudos de marketing para adaptação do Conteúdo oferecido ao Usuário. bem como melhorar a qualidade, funcionamento e navegação do Site.

No momento da obtenção dos dados pessoais, o Utilizador será informado sobre a finalidade ou finalidades específicas do tratamento para as quais os dados pessoais serão utilizados; isto é, o uso ou usos que serão dados às informações coletadas.

Períodos de conservação de dados pessoais

Os dados pessoais apenas serão conservados pelo tempo mínimo necessário às finalidades do seu tratamento e, em qualquer caso, apenas pelo seguinte período: 48 meses, ou até que o Utilizador solicite a sua eliminação.

No momento da obtenção dos dados pessoais, o Utilizador será informado do período durante o qual os dados pessoais serão conservados ou, caso tal não seja possível, dos critérios utilizados para determinar esse período.

Destinatários de dados pessoais

Os dados pessoais do Utilizador serão partilhados com os seguintes destinatários ou categorias de destinatários:

OVH GROUPE SA, inscrita no RCS de Lille sob o número 537 407 926, localizada em 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix

Caso o Controlador pretenda transferir dados pessoais para um país terceiro ou organização internacional, no momento em que os dados pessoais forem obtidos, o Utilizador será informado sobre o país terceiro ou organização internacional para o qual os dados são transferidos. os dados, bem como a existência ou ausência de uma decisão de adequação por parte da Comissão.

Dados pessoais de menores

Respeitando o disposto nos artigos 8.º do RGPD e 7.º da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia de direitos digitais, apenas os maiores de 14 anos poderão conceder o seu consentimento para o tratamento dos seus dados. dados pessoais legalmente pela Mobil Home Service. Se for menor de 14 anos, será necessário o consentimento dos pais ou responsáveis ​​para o tratamento, e este só será considerado lícito na medida em que estes o tenham autorizado.

Sigilo e segurança dos dados pessoais

A Mobil Home Service compromete-se a adotar as medidas técnicas e organizativas necessárias, de acordo com o nível de segurança adequado ao risco dos dados recolhidos, para que seja garantida a segurança dos dados pessoais e evitada a destruição, perda ou alteração acidental ou a utilização ilícita. de dados pessoais transmitidos, armazenados ou de outra forma processados, ou comunicação ou acesso não autorizado a tais dados.

O Site possui certificado SSL (Secure Socket Layer), que garante que os dados pessoais são transmitidos de forma segura e confidencial, pois a transmissão de dados entre o servidor e o Utilizador, e em feedback, é totalmente encriptada ou encriptada.

No entanto, porque o Mobil Home Service não pode garantir a inexpugnabilidade da Internet ou a ausência total de hackers ou outros que acedam fraudulentamente aos dados pessoais, o Responsável pelo Tratamento compromete-se a informar o Utilizador sem demora injustificada quando ocorrer uma violação da segurança dos dados pessoais. que possa implicar um elevado risco para os direitos e liberdades das pessoas singulares. De acordo com o disposto no artigo 4.º do RGPD, entende-se por violação da segurança dos dados pessoais qualquer violação da segurança que provoque a destruição, perda ou alteração acidental ou ilícita de dados pessoais transmitidos, preservados ou de outra forma processados, ou comunicação ou acesso não autorizado. aos referidos dados.

Os dados pessoais serão tratados como confidenciais pelo Responsável pelo Tratamento, que se compromete a informar e garantir através de uma obrigação legal ou contratual que a referida confidencialidade é respeitada pelos seus funcionários, associados e qualquer pessoa a quem os dados sejam disponibilizados.

Direitos derivados do tratamento de dados pessoais

O Utilizador dispõe sobre o Serviço Mobil Home e poderá, portanto, exercer contra o Responsável pelo Tratamento os seguintes direitos reconhecidos no RGPD e na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia de direitos digitais:

• Direito de acesso: É direito do Utilizador obter a confirmação se a Mobil Home Service está ou não a tratar os seus dados pessoais e, em caso afirmativo, obter informação sobre os seus dados pessoais específicos e sobre o tratamento que a Mobil Home Service realizou ou está a realizar. , bem como, entre outras coisas, a informação disponível sobre a origem dos referidos dados e os destinatários das comunicações efetuadas ou previstas para os mesmos.

• Direito à retificação: É o direito do Utilizador a que sejam modificados os seus dados pessoais que se revelem inexatos ou, tendo em conta as finalidades do tratamento, incompletos.

• Direito ao apagamento (“direito ao esquecimento”): É direito do Utilizador, desde que a legislação em vigor não estabeleça o contrário, de obter o apagamento dos seus dados pessoais quando estes já não forem necessários para os fins para os quais foram foram coletados ou tratados; O Utilizador retirou o seu consentimento para o tratamento e este não tem outra base legal; o Utilizador opõe-se ao tratamento e não existe outro motivo legítimo para continuar com o mesmo; os dados pessoais foram tratados ilicitamente; os dados pessoais devem ser eliminados em cumprimento de uma obrigação legal; ou os dados pessoais tenham sido obtidos em resultado de uma oferta direta de serviços da sociedade da informação a um menor de 14 anos. Além de eliminar os dados, o Controlador, tendo em conta a tecnologia disponível e o custo da sua aplicação, deve tomar medidas razoáveis ​​para informar os responsáveis ​​que estão a tratar os dados pessoais do pedido do interessado para eliminar qualquer link para esses dados pessoais. .

• Direito à limitação do tratamento: É direito do Utilizador limitar o tratamento dos seus dados pessoais. O Utilizador tem o direito de obter a limitação do tratamento quando contestar a exatidão dos seus dados pessoais; o tratamento é ilícito; O Responsável pelo Tratamento já não necessita dos dados pessoais, mas o Utilizador necessita deles para fazer reclamações; e quando o Usuário se opôs ao tratamento.

• Direito à portabilidade dos dados: Caso o tratamento seja realizado por meios automatizados, o Utilizador terá o direito de receber os seus dados pessoais do Responsável pelo Tratamento num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina, e de os transmitir a outro controlador do tratamento. Sempre que for tecnicamente possível, o Responsável pelo Tratamento transmitirá diretamente os dados a esse outro responsável pelo tratamento.

• Direito de oposição: É direito do Utilizador não ter os seus dados pessoais tratados ou interromper o seu tratamento pela Mobil Home Service.

• Direito de não ficar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis: Este é o direito do Utilizador de não estar sujeito a uma decisão individualizada baseada exclusivamente no tratamento automatizado dos seus dados pessoais, incluindo a definição de perfis, existente, salvo disposição em contrário da legislação em vigor. .

Assim, o Utilizador poderá exercer os seus direitos mediante comunicação escrita dirigida ao Responsável pelo Tratamento com a referência “RGPD-www.mobilhomeservices.com”, especificando:

• Nome, sobrenome do Usuário e cópia do DNI. Nos casos em que seja admitida representação, será também necessária a identificação pelo mesmo meio do representante do Utilizador, bem como o documento que comprove a representação. A fotocópia do DNI poderá ser substituída por qualquer outro meio legalmente válido que comprove a identidade.

• Solicite com os motivos específicos da solicitação ou informação que deseja acessar.

• Endereço para fins de notificação.

• Data e assinatura do requerente.

• Qualquer documento que comprove o pedido que você faz.

Esta candidatura e qualquer outro documento anexo poderão ser enviados para o seguinte endereço e/ou email:

Endereço postal: C/ Via Sèrgia, Nº92, 08302 - Mataró (Barcelona)

E-mail: support@mobilhomeservices.com

Links para sites de terceiros

O Site pode incluir hiperlinks ou links que permitem o acesso a páginas web de terceiros que não a Mobil Home Service e que, portanto, não são operados pela Mobil Home Service. Os proprietários destes sites terão as suas próprias políticas de proteção de dados, sendo eles próprios, em cada caso, responsáveis ​​pelos seus próprios ficheiros e pelas suas próprias práticas de privacidade.

Reclamações perante a autoridade supervisora

Caso o Utilizador considere que existe um problema ou violação da regulamentação em vigor na forma como os seus dados pessoais são tratados, terá direito a uma protecção judicial efectiva e a apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo, nomeadamente , no Estado onde tem a sua residência habitual, local de trabalho ou local da alegada infração. No caso de Espanha, a autoridade de controlo é a Agência Espanhola de Proteção de Dados (https://www.aepd.es/).

II. ACEITAÇÃO E ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

É necessário que o Utilizador tenha lido e concordado com as condições de proteção de dados pessoais contidas nesta Política de Privacidade, bem como que aceite o tratamento dos seus dados pessoais para que o Responsável pelo Tratamento possa proceder ao mesmo na forma, nos prazos e para os fins indicados. A utilização do Site implicará a aceitação da sua Política de Privacidade.

A Mobil Home Service reserva-se o direito de modificar a sua Política de Privacidade, segundo os seus próprios critérios, ou motivada por alteração legislativa, jurisprudencial ou doutrinária da Agência Espanhola de Proteção de Dados. Alterações ou atualizações nesta Política de Privacidade não serão explicitamente notificadas ao Usuário. Recomenda-se ao Utilizador a consulta periódica desta página para estar a par das últimas alterações ou atualizações.

Esta Política de Privacidade foi atualizada para se adaptar ao Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação destes. dados (RGPD) e Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre Proteção de Dados Pessoais e garantia de direitos digitais.